Como estimar o prazo de um projeto sem mentir para o cliente

Você acorda na correria. O celular não para de tocar. O cliente cobra, a equipe corre, e o relógio parece ter virado inimigo. A cada dia, o prazo fica mais apertado e parece que alguém promete o impossível sem checar se é possível de verdade. Você já viu gente testar o limite: dizer que entrega…