Como identificar se o problema é falta de liderança ou falta de processo

Você sabe como é no dia a dia: você entra na sala com a cabeça cheia de planilhas, o celular vibra com mensagens e o relógio parece acelerar. A correria é tanta que cada minuto vale ouro. E, ainda assim, algumas coisas continuam emperradas: reuniões que não acabam em decisão, projetos que caminham sem ninguém…

O gestor que resolve tudo é o gestor que trava tudo

Quando o gestor que resolve tudo se torna o único elo de decisão, a operação inteira começa a desacelerar. Em empresas em expansão, esse comportamento parece, à primeira vista, uma demonstração de eficiência: ele responde rápido, decide rápido e parece manter tudo sob controle. Na prática, porém, esse padrão cria um vácuo de ownership: cada…