Como identificar se o problema é falta de liderança ou falta de processo
Você sabe como é no dia a dia: você entra na sala com a cabeça cheia de planilhas, o celular vibra com mensagens e o relógio parece acelerar. A correria é tanta que cada minuto vale ouro. E, ainda assim, algumas coisas continuam emperradas: reuniões que não acabam em decisão, projetos que caminham sem ninguém…