Maturidade operacional: em que nível sua empresa está (e qual o próximo passo)

Maturidade operacional não é apenas um jargão de consultoria. É a capacidade da empresa de transformar demanda em entrega previsível, com donos claros, governança definida e cadência de execução que não dependa exclusivamente do humor do dia. Em muitos negócios em crescimento, as equipes vivem com filas de trabalho, retrabalho e decisões que parecem nascer…