Falta de processo ou falta de dono? O erro que confunde muitas empresas
Falta de processo ou falta de dono? O erro que confunde muitas empresas é, na prática, uma batalha entre governança e responsabilidade. Em muitas organizações em crescimento, tudo funciona a partir de ocasiões improvisadas: decisões tomadas na última reunião, tarefas redistribuídas por memória, entregas intervenientes que dependem do humor do momento. Esse cenário cria uma…