Como criar um processo de tomada de decisão que não depende só do dono
Você sabe bem o que é estar no meio da correria. O dia começa com oito tarefas na própria cabeça, mais mensagens chegando a cada minuto, e a sensação de que tudo depende de uma única pessoa para acontecer. O dono, muitas vezes, carrega o peso das decisões mais simples e mais estratégicas: aprovar um…