Como evitar que crescimento aumente o caos

Crescimento não precisa virar caos. Na correria, o que quebra a operação costuma ser previsibilidade: prioridades sem foco, entregas sem dono, status que não é rotina e decisões que ficam no WhatsApp. Veja um método simples para colocar ordem e ganhar controle à medida que o negócio escala.