Como encerrar um projeto com clareza (e não deixar pontas soltas)

Encerrar um projeto com clareza é uma competência prática de gestão que costuma ser subestimada. A sensação de que “terminamos” pode surgir quando as entregas apareceram no backlog, mas, na prática, as pontas soltas vão se acumulando se não houver uma conclusão formal, registrando o que foi entregue, quem assume o que, e como manter…