Como criar uma cultura de entrega sem pressão desnecessária
Você está no olho do furacão: a correria é grande, as demandas chegam de todas as frentes, e ficar tentando adiantar entrega parece que você está empurrando o carro com uma corda. Reuniões que deviam trazer clareza viram barulho, alguém promete chegar ao fim do dia com tudo pronto e, no fim, nada fica decidido.…