Como criar um processo de sucessão sem drama

Você está no meio da correria. O dia parece uma linha de produção sem fim. A empresa cresce, os pedidos aparecem, o time se desdobra, mas quem fica com a responsabilidade quando alguém sai? Não é só sobre herdar um cargo. É sobre manter o negócio estável, com decisões rápidas e gente preparada para o…