Como criar uma estrutura de projetos em empresa que nunca gerenciou formalmente

Seu dia começa correndo entre pátio, rota de entrega e cliente cobrando prazo. Quando chega a hora de falar de projetos, tudo fica ainda mais apertado: reunião que não decide nada, planilha que não se atualiza, tarefas que aparecem no WhatsApp e somem. Não é falta de talento. É a falta de uma forma simples…