Como fazer o fechamento de projeto sem deixar pontas soltas

Você está no meio da correria: o dia começa com uma lista que não para de crescer, e cada tarefa parece exigir tempo que você não tem. Fechamento de projeto costumava soar como uma etapa final, meio burocrática, que você deixava para depois quando tudo estivesse “certinho”. Na prática, esse atraso vira o maior freio…