Como organizar uma empresa de manutenção industrial para escalar
Você está no meio da correria. A oficina parece um aeroporto: barulho, gente pedindo coisa ao mesmo tempo, motoristas chegando atrasados, peças que somem, clientes cobrando e você tentando manter tudo funcionando. Cada serviço vira uma batalha para saber quem faz, o quê, quando sai e quem assina. Escalar não é colocar mais gente para…

