Empresa de transporte: como identificar falhas operacionais antes de perder contrato

Você, dono de empresa de transporte, sabe como é quando a correria domina o dia. A tela do celular nunca para: motoristas, clientes, equipes de entrega. O relógio marca atraso, e cada decisão parece ter duas consequências. Falhas operacionais costumam aparecer assim: sem aviso, com custo alto, e quase sempre em dias críticos. Quando o…